Tourisme durable et responsable

Reconnue pour sa beauté naturelle et sa richesse culturelle, la région des Cantons-de-l’Est prône un tourisme responsable et durable et invite les entreprises touristiques à contribuer à la préservation de ces atouts en adoptant des pratiques respectueuses.

Qu’est-ce que le tourisme responsable et durable?

Le tourisme responsable et durable est une approche qui vise à minimiser l’impact environnemental, économique et social du tourisme. Il s’agit de promouvoir des pratiques touristiques qui respectent l’environnement, la culture et les communautés locales tout en offrant une expérience de voyage authentique et enrichissante.

Préservation de l’environnement, mise en valeur de la culture locale, créations d’emplois durables, stimulation de l’économie locale et réduction de la saisonnalité du tourisme (en encourageant les visiteurs à voyager en dehors des périodes de pointe)… sont autant d’effets bénéfiques qui résultent de la pratique d’un tourisme durable et responsable.

Face à des enjeux de détérioration des milieux naturels, d’augmentation des émissions de gaz à effet de serre, d’atteinte à la qualité de vie de plusieurs communautés, un virage est maintenant essentiel pour l’ensemble des parties prenantes de l’industrie touristique. Ce virage, c’est celui du tourisme responsable et durable.

Le plan stratégique de TCE

Afin de contribuer à cette transition, Tourisme Cantons-de-l’Est (TCE) s’est doté d’un plan stratégique en tourisme responsable et durable pour la destination des Cantons-de-l’Est. Ce plan a été adopté en septembre 2023 par le conseil d’administration de TCE. Il s’inspire des axes du ministère du Tourisme et de son plan 2020-2025.

Notre engagement pour un tourisme durable à l’horizon 2030

Tourisme Cantons-de-l’Est a signé l’engagement en tourisme durable 2030 afin de démontrer son engagement à améliorer les performances de son organisation et de ses activités en matière de développement durable d’ici 2030.

L’Organisation mondiale du tourisme définit le tourisme durable comme « un tourisme qui tient pleinement compte de ses impacts économiques, sociaux et environnementaux actuels et futurs, en répondant aux besoins des visiteurs, de l’industrie, de l’environnement et des communautés d’accueil ». Chaque année, Tourisme Cantons-de-l’Est s’engage à mesurer et à améliorer ces performances en matière de développement durable selon les axes d’interventions suivants:

GOUVERNANCE ET COMMUNICATION

• Structurer et consolider la démarche en développement durable en mettant en œuvre un plan d'action interne, révisé aux trois ans :

  o Allouer une ressource humaine et un comité interne en développement durable pour la mise en œuvre du plan d'action
  o Allouer les ressources matérielles et financières nécessaires à la réalisation de ce plan
  o Adhérer aux principes de durabilité et de transparence dans son fonctionnement et ses opérations
  o Communiquer les avancements du plan aux membres du personnel et aux partenaires
  o Développer un système de rétroaction pour les employés ;

• Quantifier la performance de notre organisation à l'aide d'indicateurs de performance et d'objectifs mesurables pour chaque enjeu prioritaire du plan d’action
• Effectuer chaque année un exercice d’auto-évaluation et mettre à jour notre tableau de bord de la durabilité pour mesurer les progrès de l’organisation

LUTTE AUX CHANGEMENTS CLIMATIQUES

• Gérer nos impacts et sensibiliser l’ensemble des membres du personnel, fournisseurs et partenaires pour la lutte aux changements climatiques:

• Tendre vers la carboneutralité en appliquant des mesures de réduction carbone, de gestion des matières résiduelles, de gestion de l’approvisionnement responsable et de gestion de la biodiversité.

  o Favoriser l'utilisation de véhicules électriques par l'installation d'équipements spécialisés
  o Encourager l’utilisation d’options de transport au commun, covoiturage ou de mobilité durable aux membres du personnel;
  o Mesurer et réduire annuellement nos émissions de gaz à effet de serre (GES);
  o Compenser nos GES résiduels avec des programmes reconnus
  o Prioriser en permanence la réduction à la source, le réemploi, le recyclage et la valorisation des biens et produits au mieux de nos capacités
  o Adopter une politique d’approvisionnement responsable intégrant davantage de pratiques d’achats responsables;

INTÉGRATION DANS LA COMMUNAUTÉ

• Mettre en place un programme d'implication communautaire qui incite le personnel à s’engager dans des activités de bénévolats en lien avec les valeurs de l’organisation

Boîte à outils

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